Jak postupovat při vrácení zboží

Jak postupovat při vrácení zboží ❤️

Nesedí vám zakoupený kousek? Žádný problém! Vrácení zboží je jednoduché.

Postupujte podle těchto kroků:

1. Zboží, které vám nesedí, pečlivě zabalte do obálky.

2. Do balíčku přiložte vyplněný formulář pro vrácení zboží.

3. Aplikaci Zásilkovna si stáhněte v Google Play či App Store. 

4. Otevřete si aplikaci Zásilkovna.

5. V aplikaci zvolte odeslání zásilky a vyplňte potřebné údaje. 

Zvolte doručení na adresu, jako adresu příjemce zadejte:

  • Butik N
  • Petlerská 448
  • 431 51 Klášterec nad Ohří

6. Po dokončení vám aplikace vygeneruje podací kód.

7. Tento kód čitelně napište na zabalený balíček.

8. Balíček odneste na podací místo Zásilkovny a odešlete.

9. Jakmile balíček dorazí k nám, zpracujeme vrácení a nejpozději do 14 dnů vám vrátíme peníze.